新时代审计工作被赋予了新使命，审计机关办公室是一个综合部门，是一个机关的枢纽，具有参谋、窗口、协调、检查督办、后勤保障的作用。在“事多人少”矛盾突出的基层审计机关，办公室工作不仅任务艰巨，而且纷繁复杂、千头万绪，办公室工作的好坏直接影响着审计部门的形象，直接制约和影响到整个单位工作的开展，影响着审计项目开展的进度和审计满意度的高低。随着办公室工作内容的不断丰富和发展，工作领域也越来越宽广，对办公室人员的素质要求也越来越高，办公室人员必须具备多方面的素质方能胜任工作。

一、勤于动脑，善于谋划。

办公室工作事项临时性强、突发性多，繁杂琐碎、事无巨细，一不小心就会处于被动状态。基层审计机关更是长期处于“事多人少”的状况，即使是按部就班，往往也可能因为一些临时交办的重点工作，而穷于应付，陷入被动。只有立足发展变化的新形势、新情况，多动脑筋、想办法、出主意，事事尽早安排，提前准备，才能增强工作的主动性、预见性，化被动为主动。这就要求办公室人员在平时的工作中，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，准确把握工作规律和发展趋势，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议，预见可能出现的问题和难题，做好长期计划和短期安排。工作人员可以结合自身工作实际，根据往年经验、工作情况和以下发的工作安排，在年初做好个人工作年度整体计划，对于不断出现的新情况、新工作，可以在每周时间的细化安排上进行适时调整。这样，办公室人员才能够做到不延误领导交办的工作，不积压正在办理的事情，不发生各种事务性偏差，让领导满意，让机关干部职工满意，让被服务对象满意。

二、勤于积累，善于学习

人们常说办公室工作要想做的好，就必须严格做到“事事想到位，时时做到位，件件事情落实到位”。这就要求办公室人员必须树立“学习工作化，工作学习化”的观念，学用结合，不断在工作中钻研探索，提高自身素质，具备一定的素养。

一是要具备较强的学习能力。随着时代的不断发展，给各项工作提出了许多新的课题、新的挑战，基层审计部门的工作涉及的范围也越来越广。在这些事情中，有些是常规性的，有些是突发性的，有些是从未遇到的，这些无疑给办公室的工作提出了新的考验，也对从事工作人员的素质提出了更高的要求。只有具备较强的学习能力，能够在工作中不断充实自己，不断增强自己的学识和能力，才能适应日益错综复杂的办公室工作。

二是具备较高的政策理论水平。办公室人员要深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想内涵；掌握党的方针、政策；掌握省情、市情、县情；掌握审计知识等相关业务知识，广泛涉猎各方面知识，不断拓宽知识面，完善知识结构，努力使自己成为“智囊型”和实干型、操作型相结合的复合型人才，练就“提笔能写、开口能说、有事能办”的本领。

三是要具备高度的责任感。办公室事情纷繁琐碎，却无小事，不能有半点疏忽和懈怠，对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。这就要求办公室工作人员要细心、细致，在细节上狠下功夫，确保不出偏差，不出问题。在办文方面，要按照规范化、制度化、科学化的要求，狠抓文件起草、审核、签发、复核等环节，确保公文快速有序地运转，精简文件数量，提高文件质量。在办会方面，对会议的举办，要通过统筹考虑，合理安排，讲求时效，尽可能地减少会议，并加大协调力度，提高会务服务质量。在办事方面，要坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，急事急办，特事特办。工作人员具备高度的责任感，才能让办公室真正成为机关形象和工作质量的一道窗口。

四是具备严谨细致的作风。严谨细致，工作才能过硬。没有严谨细致的作风，往往会因为疏忽大意，造成失之毫厘，差之千里的局面。因此，工作人员对待工作一定要一丝不苟，真正做到精虑无失，深谋无虞，慎行无错，大事精办，急事快办，要事稳办，凡事细办。

三、勤于思考，善于创新

办公室工作，常规性、重复性的较多，但这不能成为不变的定式，要想实现工作的突破，就不能盲目迷信经验主义，必须打破原有的思维定式和传统观念的束缚。工作人员要有创新理念，无事时多思考，多想几个“怎么办”，多思索几个“为什么”。在工作中要反复推敲，换位思考，想想有没有更好的解决方法，想想以前的工作经验是否符合现在的形式，想想其他单位的技术手段、管理模式等是否适合本单位的实际情况。牢牢把握“服务”是办公室核心工作的基本定位，不断研究提升办公室服务质量和服务水平的方式，只有这样，在面对新问题时不断思索，在旧经验的基础上不断创新，及时调整工作方式，引入先进模式和理念，才能提高工作效率，加快工作节奏，提升工作层次，服务好机关领导、业务科室，切实做到周密、细致、热情、周到，不断提高服务质量，推动办公室工作不断发展。

四、勤于总结，善于宣传

在业务性极强的审计部门，宣传工作很容易成为短板。殊不知撰写宣传信息，既有利于对工作进行思考总结，转化审计成果，又有利于审计形象的提升。例如，要想写一篇内容充实的高层次审计信息，就必须收集整理相关资料，对活动或工作进行思考，高度提炼工作和资料内容，发现其中亮点，注重工作发挥的作用和产生的影响，务必使读者清楚活动或工作开展的意义，达到宣传审计工作，树立良好的审计形象，扩大社会影响的作用。

总之，办公室工作是一门艺术，要想充分发挥自身才能做好办公室工作并不容易。但只要肯下功夫，花时间，花精力，不怕吃苦，勇挑重担，做到“脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，不断磨练意志，增长才干，一定能克服困难，战胜挫折，打造审计机关的“坚强前哨”和“巩固后院”。